■FAQ よくあるご質問 |
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●会員制と記載されていますが、入会資格はありますか? |
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入会資格は、成人の方で、クレジットカードをお持ちでしたら、ご入会いただけます。
※当社の基本的な審査を行いますので、お断りする場合もございますので、事前にお問合せ下さい。
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●入会金はあるのでしょうか? |
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入会金・年会費は一切無料になっておりますので、ご安心ください。
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●申込から支払い方法は? |
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お申込は、当サイトにてご予約日時をお問合せ頂き、担当からご連絡させて頂きます。
1:ご来店にて日時の予約や参加人数を決めて頂きます。(原則ご利用日2日前の来店まで)
2:基本料金、またはオプションがある場合の事前精算をお願いしております。
3:現金支払いの場合は、身分証明書等のご提示が必要です。
4:1から3の手続きで、ご予約の完了です。
※雨天傾向の場合は、当社都合により、延期またはキャンセルとなります。
キャンセルの場合、全額無利息にてご返還となります。
延期の場合は、再度打合せの上ご変更下さい。
※お客様都合のキャンセルは、キャンセル料金が発生します。
前日20時まで・・・50% 当日・・・80%
※詳しくは、お問合せ下さい。 |
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●支払い方法はどのような種類がありますでしょうか? |
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現金かクレジットとなります。利用可能クレジットカード |
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●利用当日の集合場所は、どこですか? |
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ご予約の際に、事前に場所をご指定頂くか、基本は東京駅の丸の内界隈、若しくは品川駅港南口界隈からのスタートとなります
※ご指定の場所からのスタートは、場所によりオプションになる場合もございますので、ご予約時にお問合せ下さい。 |
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●プラン終了時の支払いは? |
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お客様のご都合でプラン時間を延長した場合は、別途超過料金を現金にてご精算時にお支払い頂きます。 |
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●ガソリン代は? |
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ガソリン代は基本料金に含まれます。但し、走行距離が200km以内となります
超過分はプラン終了時、お客様に精算して頂きます |
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●自家用車で行く場合は、お車のお預かりはしてもらえますか? |
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当社よりスタートした時には、終了までお預かりいたします。 |
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●移動時はフェラーリに乗れますか? |
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おひとりで参加される場合は、移動時にフェラーリの助手席に乗って移動して頂けます
お二人以上の場合は車2台での移動となります |
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●予約なしでも利用できますか。 |
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ご予約なしでのご利用はお断りしております。 |
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●予約はいつまでにすればいいですか? |
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予約はご利用予定日の3日前までにお願いします。 |
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●予約時に必要な情報を教えてください。 |
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ご利用日時、ご希望プラン、連絡先、支払い予定日(来社日)をご連絡ください。お電話、メールどちらでもお問合せ下さい。 |
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●予約の変更・キャンセル料は、発生しますか? |
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予約をキャンセルされる場合は、前日キャンセルは50%、当日キャンセルは80%のキャンセル料を申し受けます
1度のご変更はキャンセル料は頂いておりません。 |
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●雨天時は? |
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雨天が予想される場合は前々日の夜までにご連絡致します。
この場合、当社都合となりますのでキャンセル料はお互いに発生いたしません。
変更の希望も優先してお受けいたします。 |
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※その他につきましても、お気軽にお電話、メールにてお問合せ下さい。 |
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